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事例一覧
資生堂情報ネットワーク株式会社 様
世界を見据え、資生堂の“おもてなし”の心を受け継ぐヘルプデスクを構築。
2012年3月30日掲載
BPO/ヘルプデスク/オフショア
グローバル経理システム
株式会社リコー 様
ERP(Oracle EBS)を活用し海外製造4拠点の経理システムを統一。
グローバルガバナンスの強化と連結業績管理の効率化を実現
2011年12月15日掲載
ERP/グローバル連結業績管理/決算早期化/財務会計/管理会計/パッケージ(Oracre EBS)
グローバル経理システム
株式会社資生堂 様
グローパルなITシステムが拓く
お客様満足度、世界No.1への道
2011年11月7日掲載
CRM/お客様センター/パッケージ(CT-SQUARE)/グローバル対応
統合コンタクトソリューション
全日本空輸株式会社 様
新しいテクノロジーやアイデアを積極的に取り入れることでより安全な・安心なフライト、より高度な顧客サービスの実現を目指す。
2011年9月30日掲載
社会インフラ/運航情報/予解約・発券端末/総合案内表示/ディザスタ・リカバリ/ゲートウェイ
航空運航・旅客システム
静岡県 様(静岡地方税滞納整理機構 様)
約40万件の軽自動車関係税の申告書処理事務を一元化。現場の声を生かしたOCRソリューションで業務効率を向上
2011年9月1日掲載
電子化/税金申告/共同利用/OCR/自治体/社会インフラ
統合コンタクトソリューション
日本パテントデータサービス株式会社 様
月額固定の特許情報検索サービスに翻訳機能を追加。
付加価値の増大で一層のシェア拡大を目指す
2010年5月25日掲載
特許検索/The翻訳サーバ/JP-NET/月額固定料金/グローバル展開
自動翻訳
近畿日本鉄道株式会社 様
1万人の人事・給与データを一元管理
高度な情報管理機能の活用で次の時代の社会基盤を築く
2010年4月27日掲載
人事・給与/人材有効利用/パッケージ(GENERALIST)/社会インフラ/グループ展開/メインフレーム脱却
人事・給与システム
株式会社毎日新聞社 様
ホストコンピュータから完全脱却し、全国の販売店のリアルタイムな情報把握を実現
2010年4月26日掲載
販売管理/リアルタイム/日本全国の販社統一/ペーパーレス/業務改革/BI
販売管理ソリューション
日本中央競馬会(JRA) 様
最新オッズ情報を専用端末1200台へ配信、タッチパネルで印刷。監視体制の強化と、提供サービスの品質向上。
2010年4月23日掲載
情報提供/IP通信/タッチパネル/プリンタ/統計・分析/運用・監視
IPオッズシステム
株式会社静岡銀行 様
リスク管理ツールをベースに銀行業界の標準と
なり得る事務取扱要領システムを実現
2010年2月15日掲載
事務管理/内部統制/オペレーショナルリスク/規定管理/MetroCube
リスク管理ツール
スカイネットアジア航空株式会社 様
汎用性を重視し、多様に活用できる
会計システムをアドオン開発で実現
2010年1月19日掲載
決算早期化/管理会計/ワークフロー/パッケージ/WEBシステム/X-Point
会計システムアドオン
岐阜県庁 様
透明で公正、アカウンタビリティの確立された
“完璧な”会計システムの実現を目指す
2010年1月12日掲載
公会計/総合財務会計システム/財務諸表/BPR/セキュリティ /データ分析
財務会計業務システム
三井住友海上火災保険株式会社 様
全国約120万人の大規模eラーニング、
保険業務の資格取得や学習履歴を一元管理。
保険販売体制の確立に挑む。
2009年10月1日掲載
eラーニング/大規模/保険業務/資格取得/学習履歴の一元管理
教育
株式会社京都銀行 様
リスク管理態勢の強化と顧客満足度の向上
2つに共通する課題を同時に解決
2008年11月6日掲載
事務管理/事故・苦情分析/オペレーショナルリスク/バーゼルII/事務品質アラーム
事務品質アラーム
KDDI株式会社 様
セキュリティーサービスの基盤を統合
法人顧客の満足度向上を短期間で実現
2008年10月28日掲載
メール・Webセキュリティーシステム/セキュリティー/迷惑メール対策/URLフィルタリング/ウィルス対策
メール・Webセキュリティーシステム
株式会社テレビ東京 様
XMLデータベースによる番組情報システムで
多メディア時代に対応
2008年10月14日掲載
コンテンツ管理/次世代XMLデータベース/TX1/高速・大容量/ICT
コンテンツ管理ソリューション
株式会社TKC 様
NASを活用したバックアップシステムでオペレーション&メンテナンスフリーを実現
2008年9月12日掲載
MAGNIA NAS/バックアップ/会計/メンテナンスフリー/OMSサーバー
プラットフォーム
株式会社第一興商 様
24時間365日止まらないセンターシステムを構築
業界の先陣を切ってオンデマンドサービスを展開
2008年4月29日掲載
通信/通信カラオケ/ネットワーク/ブロードバンド/DAM
通信カラオケ
日糧製パン株式会社 様
製品規格情報システムの導入を通して食の安全確保と企業風土の変革に臨む
2008年3月31日掲載
製品規格情報管理/トレーサビリティー/食の安全/情報の一元管理
人事・給与システム
株式会社毎日新聞社 様
「人事・給与データ=貴重な資産」の有効利用による企業価値向上
2008年3月18日掲載
人事・給与/人材有効利用/パッケージ(GENERALIST)/バージョン5.0
人事・給与システム
サントリー株式会社 様
コールセンターのレベルアップと攻めのVOC活動を同時に推進
2007年10月24日掲載
CRM/コールセンター統合/顧客満足度/VOC活動/パッケージ(CT-SQUARE)
統合コンタクトソリューション
株式会社アトレ 様
アトレカードのデータ活用でいっそうの顧客満足度向上を目指す
2007年9月28日掲載
統合/共通化/アトレカード/ポイント顧客システム/会員増加
ポイント顧客システム
マツダ株式会社 様
年間40万件ずつ増える膨大な特許情報を高速レスポンスで検索
2007年9月29日掲載
特許検索/次世代XMLデータベース/TX1/高速・大容量
XMLソリューション
株式会社 安川電機 様
徹底した製品品質の実現に向け、開発設計における業務革新を推進
2007年8月29日掲載
CPC/製造設計プロセス/PLM/SCM/パッケージ(ProjectMeister)/見える化
設計開発プロジェクト管理ソリューション
株式会社大和総研 様
ネット上の株取引の信頼度を維持する
機関システムを構築・運用
2007年5月23日掲載
証券取引/オンライントレード/個人投資家取引/セキュリティー/24時間・365日の保守サポート
オンライントレードシステム
株式会社リクルートスタッフィング 様
e-ラーニングの運用業務をBPO化しスタッフ教育の更なる充実化を実現
2007年4月29日掲載
教育/派遣スタッフ育成/BPO化/e-Learning/受講率UP
e-Learning
京王電鉄株式会社 様
電力の安定供給を確保し、鉄道の安全を支える電力管理システム 〜安全運行のその先〜
2007年3月12日掲載
電力管理/電力管理・保全計測統合システム/社会インフラ/安全確保の追及
電力管理・保全計測統合システム
東京電力株式会社 様
シェアードサービスを展開してグループの労務人事コストを大幅に削減
2006年12月29日掲載
人事・給与/シェアードサービス/パッケージ(GENERALIST)
人事・給与システム
エプソンイメージングデバイス株式会社 様
プロジェクトをコンカレントに管理、製品開発のスピードアップを実現
2006年11月1日掲載
CPC/ 開発スピードアップ/プロジェクト管理/ProjectMeister
設計開発プロジェクト管理ソリューション
東芝ファイナンス株式会社 様
業務ノウハウをモジュール化して金融とITの融合ビジネスを展開
2006年10月29日掲載
契約管理/モジュール化/契約業務/セキュリティー/文書管理
ドキュメント管理
株式会社資生堂 様
コンプライアンスを支えるe-ラーニング
2006年9月26日掲載
教育/コンプライアンス/e-Learning/パッケージ(LearningWizard)/内部統制
e−Learning
株式会社静岡銀行 様
お客様へのサービス向上のためにオペレーショナルリスクをコントロールする 〜内部統制のその先〜
2006年9月13日掲載
事務管理/内部統制/オペレーショナルリスク/新BIS規制/事務品質アラーム
事務品質アラーム
住友電装株式会社 様
世界市場で勝ち抜く自動車部品メーカー、製造設計プロセス刷新、安定品質向上への挑戦
2006年3月14日掲載
CPC/製造設計プロセス/SCM/パッケージ(ProjectMeister)/見える化
設計開発プロジェクト管理ソリューション
東京スポーツ新聞社 様
高速で大容量の新世代XMLデータベースが「東京スポーツ新聞」をますます面白くする
2006年3月17日掲載
文書管理/次世代XMLデータベース/TX1/高速・大容量/新聞トータルソリューション
新聞トータルソリューション
株式会社丸井 様
個人と企業の成長を促す。人事・賃金制度の刷新による成果主義
2005年10月22日掲載
人事・給与/人事制度刷新/パッケージ(GENERALIST)/成果主義
人事給与システム
北海道国際航空株式会社(エア・ドゥ) 様
ERPパッケージで会計システムを刷新し、意志決定のスピードアップと社員のコスト意識改革を目指す。
2004年7月12日掲載
会計/経理業務のスピードアップ/パッケージ/ERP
ERPパッケージ
株式会社リコー 様
顧客起点のコールセンターで、プロフィット化を目指す。
2005年8月29日掲載
CRM/コールセンター統合/顧客満足度/ナレッジ/パッケージ(CT-SQUARE)
統合コンタクトソリューション
株式会社ぷららネットワークス 様
ブロードバンド時代の会員数増加とサービスを見越し、いち早くメールシステムの刷新に着手。
2004年6月28日掲載
通信/ブロードバンド/メールシステム/プロバイダー/会員数増加
メールシステム