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東芝コミュニケーションAI RECAIUS(リカイアス)

RECAIUS 報告エージェント

主な機能

報告機能(図1)
エージェント作成機能※1
音声認識ユーザー単語登録機能
音声合成設定機能
※1 APIによる機能。システム連携が必要

図1

(図1:報告機能)

図1

(図2:Salesforce連携時の設定画面例)


システム連携の例

「RECAIUS報告エージェント」はお客様がお使いのCRMなどのシステムと連携してお使い頂けます。Salesforceと連携する場合、別売りの「RECAIUSコネクト※2」を合わせて導入頂くことで初期構築不要ですぐにお使い頂けます。

システム連携のイメージ画像

※2 RECAIUSサービスと外部プラットフォームとの連携機能

※Salesforceと連携して本サービスを利用するには、RECAIUSコネクトをSalesforceのAppExchangeから導入する必要があります。
※RECAIUSコネクトの動作環境はSalesforceの環境に依存します。


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