クラスタソフトウェア［DNCWARE ClusterPerfect]・・・サポートサービス

より確かで安心できる運用を実現するために、クラスタシステムの企画・設計から導入まで、お客様のシステムのライフサイクルに合わせて多彩なサービスを提供しています。

コンサルテーションサービス	クラスタシステムに関するシステム診断や設計など、お客様の要望にあわせたコンサルテーションの実施。
接続検証サービス	各種共有ディスク、サーバ、ミドルウェアの動作検証。
カスタムテンプレート作成サービス	個別要求仕様のテンプレート作成。
監視エージェントカスタマイズオプション	アプリケーション監視エージェント作成。
インストール、設計支援サービス	インストール、クラスタセットアップ作業の代行。
カスタマイズ構築サービス	個別要求仕様のクラスタシステムの構築。

年間保守サービス	バージョンアップ版の提供、問題の究明、回避策、修正版の提供、機能や操作に関する質問への回答。

オンサイト導入教育サービス	お客様がクラスタシステムの構築、運用管理を行えるように、お客様のご利用環境に合わせたオンサイト教育の実施。