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顧客獲得・囲い込み

顧客獲得イメージ

顧客獲得のための機能

電話によるコールセンターでの申込み受付の他、Webの申込フォームからお客様自身が直接入力したり、販売パートナーがお客様に対面しながら登録代行するなど、契約時にお客様に関する情報をわかりやすく確認・設定する画面ポータルをご用意しています。お客さまの好みに応じた3つのチャネルで、顧客獲得業務をきめ細やかにサポートします。

セルフサービス方式

対面方式

コールセンター受け付け

顧客囲込みのためのサービスの連携

顧客獲得競争が激化する自由化市場において、ご契約済みのお客様の長期契約を確保するために、ポイント管理、キャンぺーン管理、メールマガジン発行などの各種需要家向けサービスと連携し、顧客満足度の向上を図ります。

キャンぺーン

ポイント

メールマガジン


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