要介護認定支援システム

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要介護認定支援システム ALWAYS J

FAQ

お問合せの多いご質問をまとめています。

Questionアイコン 導入実績はありますか?また政令市でも利用できますか?

Answerアイコン 北海道から沖縄県まで全国で約100団体以上の自治体様への導入実績があります。また50万人以上の自治体様から、広域連合様まで幅広く導入しており、人口規模関わらず政令市様でも利用できます。


Questionアイコン 将来的にペーパーレスで審査会を行いたいと考えているのですが、実現するとどのような効果が期待できますか?

Answerアイコン 事前に審査対象者の分析(類似レーダーチャート検索、類似状態像例の表示)を行えるので審査ポイントを絞り込むことができます。
また、審査会場にて調査票と意見書の不整合部分や特記事項が分かりやすく表示されるので、初見でも内容を把握することがすぐにでき、審査会の効率アップと標準化を支援致します。


Questionアイコン ペーパーレスで実施する場合の審査会資料の準備時間と、審査会にかかる時間を教えてください。

Answerアイコン 審査会資料は印刷ボタンを押下するだけで出来上がりますので、30件の審査会資料を数分程度で作成できます。
ペーパレスでの審査会実施事例として、審査員が事前予習なしで審査対象者30件の審査を約90分間で行っているケースがあります。


Questionアイコン 訪問調査モバイル機能を利用することによって、調査員はどれくらいの効率化が図れますか?

Answerアイコン 調査票の清書作業や市への提出作業が不要となるため、1調査員あたりの1日調査件数を、1件程度増やすことができます。


Questionアイコン 独自に統計をとり、事業分析を行うことはできますか?

Answerアイコン 申請者管理の約100項目ある検索キーの組み合わせにより、様々な統計の一覧と件数を表示できます。
また、検索したデータをCSV形式のファイルに変換して取り出すことができるので、データを自由に加工できます。


Questionアイコン システムの操作で分からないことがあればどうすれば良いですか?

Answerアイコン 平日8:30~17:00の時間帯でお電話によるお問合せが可能な専用のヘルプデスクを設けています。
操作マニュアルを確認しても不明点が解消しない場合はヘルプデスクまでご連絡ください。タイムリーにご回答いたします。