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日本能率協会マネジメントセンター様

 

eラーニングのクラウド展開でビジネスモデル転換を実現

「難しい」を「わかりやすく」、「手軽に学べて、満足できる」という同社のeラーニング教材をすべてライブラリ化し、いつでも、どこでも、何度でも利用できる新サービスに刷新。1ユーザー企業で2,000人規模の教育コンテンツを複数動かしても問題がなく、加えてスケーラビリティも万全な東芝ソリューションのSaaS環境によりサービスを提供することで、売り切り型から継続的にサービスを提供するビジネスモデルへの転換を実現している。

eラーニング事業本部 本部長 角田 修 氏
導入前
eラーニングの黎明期からインターネットでサービスを提供。企業ニーズに合わせコースをカスタムメイドし提供していたが、カスタムメイドの増加に伴い標準コースの開発に影響が見え始めた。またシステムインフラの柔軟性と安定性に課題があった。

↓

導入後
役職などの階層別やコンプライアンス・ビジネススキルなどの目的別、技術・技能別といった全教材をライブラリ化。いつでも、どこでも、何度でも、定額で利用可能な新サービスとして提供開始。ユーザー企業数と受講者数の劇的な伸びによる集中アクセスにも耐え、スケーラビリティが十分なSaaS環境を活用することで継続的なサービス提供が可能に。

ソリューション事例概要

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導入の背景全文を読む

  • 国内eラーニング市場の黎明(れいめい)期よりインターネットのeラーニングサービスに着手。「難しい」を「わかりやすく」、「手軽に学べて、満足できる」という特色を打ち出す。
  • コース単位での販売と企業それぞれのニーズに合わせたカスタムメイドによりサービス提供。カスタムメイドが増え標準コース開発に影響あり。多くの受講者によるシステムへ同時アクセスで動作が遅くなるなど、大口顧客へのビジネス機会の損失も。

導入の経緯全文を読む

  • 市場動向や技術進化も見据え、料金・コース設定などのサービス体系やコンテンツ、サービス提供を支えるシステムインフラを軸に、ユーザ企業の利便性確保を第一とした大幅な刷新を決意。
  • いつでも、どこでも、何度でも受講できるという「eラーニング ライブラリ」のコンセプトを実現すべく複数のSIerに提案依頼を要望。

導入のポイント全文を読む

  • 数千人単位の受講者が一気にアクセスしてもダウンしないシステムの高可用性、東芝グループ内で10万人規模での稼動実績を評価。
  • 少しでも早いリプレイスを実現するSaaS型ソリューションの導入ノウハウを東芝ソリューションが提示。

導入の効果全文を読む

  • 内定者・新人から管理職までの階層別教育、コンプライアンスやビジネススキル、語学といった目的別教育、技術・技能教育などの全教材をライブラリ化。いつでも、どこでも、何度でも、定額で利用可能な新サービス体系でのリスタートを実現。
  • 新コースは空き時間で受講可能な短時間の内容であり、想定していたユーザー企業数と受講者数の劇的な伸びに耐え得るシステム刷新に成功。
  • 操作画面のデザインや各種ブラウザ対応、メールなど、サービスを運用して見えてきた機能追加の要望にも、毎年のバージョンアップを主とし逐次対応できる柔軟性を獲得。

将来展望全文を読む

  • お客様の教育担当者様(管理者)向けの機能強化を重点的に進めつつも、今後はユーザー企業の受講者(利用者)のユーザビリティー向上も図る。
  • スマートフォンやタブレットなどモバイル端末への対応とユニコード化による英語や中国語などの多言語対応を果たす。
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お客様の企業情報

会社名:
株式会社日本能率協会マネジメントセンター
設立:
1991年8月8日
代表者:
代表取締役社長 長谷川 隆
所在地:
東京都港区東新橋1-9-2 汐留住友ビル24階
概要:
人材育成支援事業(通信教育事業、eラーニング事業、研修事業、アセスメント事業)、ビジネスツール事業(手帳、システム手帳、カレンダー、家計簿などの開発制作および販売)、出版事業(ビジネス書の発行、資格関連図書・資料の出版)
URL:
http://www.jmam.co.jp/別ウィンドウで開きます
導入プロダクト:
Generalist/LM(SaaS)

ここに掲載しているコンテンツは、日本経済新聞 電子版広告特集「先端企業が挑み続けるイノベーションの姿」として、2012年9月〜2015年3月まで掲載されたものの転載です。
2012年8月23日に取材した内容を基に構成しています。コンテンツ内における数値データ、組織名、役職などは取材時のものです。

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