東芝ソリューション株式会社｜CRM｜ma-SQUARE

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株式会社資生堂様

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グローバルなITシステムが拓くお客さま満足度、世界No.1への道

江崎グリコ株式会社様

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食品業界に最適化した戦略VOCを実現

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『ma-SQUARE^TM for Android』販売開始！

解決する課題

営業、フィールドサービス現場の「見える化」を進めたい
顧客接点での携帯電話の活用を快適に行いたい
パソコンを持ち出すことによる情報セキュリティリスクを軽減したい

　

特長: 携帯電話を「使える」業務端末へ

基幹システムやＣＲＭシステムへ、外出先から携帯電話で快適にアクセス
フィールドサービスの現場や営業外出先など、現場で必要な情報に携帯電話でアクセス、報告入力

現場でのお客様対応にはその場その場で様々な情報が必要になります。必要な場面で携帯電話で情報を参照する、また、その場で得た情報をタイムリーに携帯電話に入力する、これらにより現場作業を効率よく進めることが可能です。

企業システムとして求められるセキュリティ機能を実装、さらに高度なセキュリティレベルにも対応可能
紛失や盗難に備えてデータを守るためのさまざまな機能に対応

紛失や盗難に備えてデータを守るためのさまざまな機能をレベルに応じて搭載可能
リモートデータ削除などにより、情報セキュリティを守りながら業務端末として携帯を活用することが可能です。

BREW^®と携帯電話の機能を活かし、「使える」業務端末を実現します
センタープッシュやGPS連携、BLUETOOTH^®連携により、さまざまな業務に対応（※開発が必要）

携帯電話の業務活用は既に多くの実績があります。携帯電話の高機能化・高性能化・通信高速化を有効に活用することで、携帯電話を効果的な業務端末とすることができます。

ma-SQUARE(TM)概念図

環境負荷低減への寄与

携帯電話の活用により、現場作業に向かう前の事前準備や現場での報告作業を効率化することができます。
また、書類の持ち出しを減らすことで紙の使用量を減らすこともできます。

　東芝ソリューションの社会・環境活動(CSR) のページへ

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機能: 高いセキュリティ機能と快適な操作性

高度なセキュリティ機能

携帯電話機能を用いた認証、セキュア領域へのデータ格納、アクセスログ取得など様々なセキュリティレベルに対応
携帯電話紛失時にセンターからのリモートデータ消去、アプリケーションロックなどが可能

快適な操作性

通信圏外での利用
必要なデータをあらかじめ携帯電話のデータベースにダウンロードすることで、場所を選ばず軽快な動作が可能
既存システム（基幹システムやCRMシステムなど）と携帯電話との間でモバイルゲートウェイサーバが送受信処理や同期処理を行うことで、確実にオフラインデータを連携
外部デバイスとの連携
BLUETOOTH®／赤外線を利用してモバイルプリンタ、バーコードスキャナなどの外部機器と連携することが可能

BREW^®の多彩な特徴を生かした機能

高機能アプリの実現性
多彩なＢＲＥＷ^®ＡＰＩを利用することで従来の携帯電話では実現できなかった高速／大容量のアプリが実装可能。

※一部開発が必要です。

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