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KnowledgeMeister Succeed 知識の共有から継承へ。ナレッジマネジメントは進化する

KnowledgeMeister Succeed 知識の継承(教える側)通常の業務の中で情報を洗い出し→情報の蓄積→情報の知識化→知識の提示→(教わる側)業務に必要な知識の吸収
情報の蓄積 情報の知識化
知識の提示〜効率的な知識の吸収

KnowledgeMeister Succeedが、業務のシーンに応じて必要な知識を提示します。

利用者は、膨大な情報の中から自分が必要な知識を探し、選ぶという手間が必要なく、メンバが持つ業務ノウハウを即座に活用し、自分のものとすることができます。

 

業務の遂行に欠かせない知識を、業務のシーンに応じた視点で提供

KnowledgeMeister Succeedでは、業務の結果はもちろん、そこに至るプロセスや、各段階でのまとめ、まとめに至る議論の経緯、成果物の改訂履歴とその理由など、さまざまな視点で、蓄積された情報を知識として参照することが可能です。これら知識を、業務のシーンに応じた様々な視点で参照できるので、経験の浅いメンバでも業務を進めながら知識を素早く吸収できます。

業務のプロセス、議論の経緯の表示、成果物の改訂履歴とその経緯の表示
業務のプロセス、議論の経緯の表示 業務のプロセス、情報の関連を図式化 成果物の改訂履歴とその経緯の表示

業務のシーンに有益と類推される知識を提示

類似した業務のシーンで参照・作成された情報で、さらに頻繁に参照されている情報を検索する類似情報検索機能も提供。これによりKnowledgeMeister Succeedが、現在、実施しようとしている業務のシーンに応じた、必要と思われる知識の候補を提示します。

例えば営業業務において、提案書を作成する際に、現在の案件に類似した引合いの、頻繁に参照されている提案書を提示します。
例えば営業業務において、提案書を作成する際に、現在の案件に類似した引合いの、頻繁に参照されている提案書を提示します。

より広く必要な知識を探せる多彩な検索機能

提示される以外の知識も探しやすくするために、キーワード検索や自然言語検索、属性検索など、さまざまな検索機能を搭載。KnowledgeMeister Succeedに蓄積された情報だけでなく、企業内のファイルサーバやWebサーバ、グループウェアなどの情報も検索対象にできるので、より広範囲に必要な知識を探すことが可能です。

検索画面 自然言語検索、キーワード検索、属性検索が可能 検索対象として、ファイルサーバやWebサーバ、Notesなどのグループウェアなどの情報も可能
検索画面 自然言語検索、キーワード検索、属性検索が可能 検索対象として、ファイルサーバやWebサーバ、Notesなどのグループウェアなどの情報も可能

※それぞれの画像をクリックすると拡大イメージが別ウィンドウでご覧になれます。

 

KnowledgeMeister Succeedについてのお問い合わせ

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