2016年4月27日

「空港の顔」、総合案内表示盤
リニューアルPJを支えたANAと東芝の“共創”

年間7422万人が利用する羽田空港。全日本空輸株式会社は、空港の顔とも言える総合案内表示システムをリニューアルしたが、これを支えたのが東芝だった。その取り組みの裏ではどのようなやりとりや工夫がなされていたのだろうか。

2015年3月20日

プロジェクトチームが一丸となって、
資生堂さまを全力サポート
お客さまを強力に支援するITOサービス

株式会社資生堂様は、美しさを追求するお客さまに様々な提案を店頭で行うビューティーコンサルタント（以下、BC）業務のサポートに、東芝ソリューション株式会社のITOサービスが生かされている。携帯電話からタブレット端末への切り替えを行う過程で、端末のキッティングから店頭配送、修理受付、廃棄に至るライフサイクル管理サービスや、SaaS型MDMソリューションの提供。また、BCからの問い合わせに対応するヘルプデスク業務など、店頭支援システムを支えるバックヤード業務を東芝ソリューション株式会社がITOサービスとして提供している。

2014年9月30日

未知の領域を開拓し、新たな文化を創り出す東芝グループのチーム力

東芝グループが保有する幅広い技術をさまざまな領域に向けて活用することで、創造的成長を実現する「New Concept Innovation」。今回ご紹介する「仮想試着システム」の実証実験は、東芝グループの熱い思いと強い団結力で推進、新たなイノベーションを生み出した。

2015年3月26日

最新のユーザーインターフェース実装のプロジェクト
Webアプリケーション開発における標準化で、事業に貢献

テレビの視聴率調査を中心に、生活スタイルや嗜好、購買行動などに関する様々な調査データを提供している株式会社ビデオリサーチ様。様々な調査サービスを共通プラットフォーム上に展開し、新たな価値を生み出すため、システム刷新を計画。東芝ソリューション株式会社は、同社のプロジェクトをきっかけに、膨大なデータを扱うWebの使い勝手を高め、顧客満足度向上に繋げるべく、Webアプリケーション開発の標準化に取り組んだ。

2015年3月9日

高度な音声技術や画像技術を駆使したメディアインテリジェンスがコミュニケーションの新たな姿を作り出す

株式会社東邦銀行様は、2011年の東日本大震災後にコーポレートメッセージを「すべてを地域のために」と改め、福島の復興・発展に大きく貢献すべく活動している。その1つとして手掛けるのが、営業店に足を運ぶのが困難な県外避難者がインターネットで利用できる「相続相談サービス」だ。このサービスは、高度な音声技術を持つ東芝グループと東邦銀行様との共同研究・開発で誕生。音声技術や画像技術を駆使した“メディア・インテリジェンス”が人々の生活に役立っている。

2014年2月4日

フランス・リヨン市の再開発に挑む〜その２

実施可能性調査を経て、2012年1月から本格的にスタートした、フランス（リヨン）のスマートコミュニティ実証事業。
このプロジェクトのキーパーソンに話を聞いてから約１年がたった。
最近の進捗状況、プロジェクトに対する彼らの取り組みや想いなどをレポートする。