イベント レポート

スマホとビーコンで顧客の動線を把握し、Salesforceと連携するソリューションをご紹介しました。
　デモンストレーションでは、商業施設でのお客様の位置や動線をキャッチ、お客様のスマホに売り場ごとのおすすめ商品を表示したり、滞在時間などを把握、Salesforceに連携して分析を行いました。
　「ifLink」を使うと、ビーコンに限らず、各種センサー・デバイスとGPS情報取得や音声合成等の機能により、位置情報サービスやオフィスサービス、見守りサービス等の新規サービスがスマホを使って簡単に作成、提供できます。

　音声を文字データとして入力できる「RECAIUS」フィールドボイスをご紹介しました。Salesforceに登録したい内容を話すだけで簡単に入力できるので、現場からの報告業務を効率化できます。
　「RECAIUS」フィールドボイスでは、あらかじめテンプレートを登録しておくことで、訪問営業の商談報告や営業日報、保守点検などの現場作業員の作業報告、医療介護現場での記録報告など、さまざまなシーンでご利用が可能です。